特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者

株式会社全国教育産業協会
ハクビインターネットショッピング事業部

住所

〒170-0002 東京都豊島区巣鴨2-11-5 巣鴨第一ビル6階

販売方法に関して

商品代金、注文方法、注文受付等の方法はJapan DNA Shopのサイト内のHelpをご覧いただきます。
ハクビ総合学院の販売品以外にレンタル商品や推薦商品のアフェリエイトでの販売があります。
レンタル商品や推薦商品に関しては当サイトの販売規定ではなく、販売先の販売規定を優先しますので必ず確認の上購入の手続きをしてください。
商品の責任の所在も販売元に帰属いたします。

商品代金以外の必要料金

商品代金は消費税込みで表示いたします。
送料、銀行振込手数料または郵便振替手数料(支払方法が振込の場合)、代金引換手数料(支払方法が代金引換の場合)

注文申込み受付の最終確認

販売商品にSOLD OUTの表示がない品は原則として在庫があります。
注文メールを頂いた時点で、万が一在庫切れをおこした場合は、電話又はメールにて連絡させて頂きますのでよろしくお願いいたします。
弊社より注文確認のメールが返送された時点が申込みの最終受付確認とさせて頂きます。

商品の引渡時期

1.在庫のある場合
お支払い方法が振込の場合は、ご入金確認後の発送となります。
代金引換の場合は「受注通知のメールを当社より送信後、お客様と確認をさせて頂いた指定日に発送いたします。

2.在庫切れの場合
申し訳ありませんが、在庫切れの通知をメールにて送付させていただきます。
注文を受けられない場合がございます。メールにて確認させていただきますので、ご了承いただく場合がございます。

3.複数のご注文を頂いた場合
商品の中に出荷日が異なる商品が出た場合は、メールにて発送予定日をお知らせ致します。
原則一括発送とさせて頂きます。ご了承くださいませ。別々の発送をご希望の場合は別途送料がかかります。

お支払い方法

1.代金引換
配送業者が商品をお届けの時に、代金を徴収いたします。 その際、商品代金+送料+代引手数料の合計金額を現金でお支払いください。

2.銀行振込
メールにて振込銀行口座等の必要事項を送りますので、銀行にて振込をお願いいたします。
「振込人名」は必ずメールに書かれた「ご注文申込者名」としてください。
振込確認は「ご注文申込者名」で行ないますのでよろしくお願いいたします。

3.郵便振込
メールにて郵便振込口座等の必要事項を送りますので、郵便局にて振込をお願いいたします。
「振込人名」は必ずメールに書かれた「ご注文申込者名」としてください。
振込確認は「ご注文申込者名」で行ないますのでよろしくお願いいたします。

4.クレジットカード
現在クレジットカードの取り扱いはしておりません。ご了承ください。

お支払い期限

代金引換の場合……商品受取り時。
振込の場合…………「受注通知メール」をお受け取り後、7日以内とさせていただきます。

送料・手数料に関して

1.送料(例)
配達地域によって、送料が異なります。送付先1件についての送料の例です。
沖縄、離島等は、別途ご案内させていただきます。
※海外の発送は配送料を見積もりお知らせいたします。
※商品(重量のある商品やサイズの大きな商品等)によっては下記の料金が適用できないものもあります。
その場合には、メールにてその旨を提示し送料を表記させていただきますのでご了解いただきたいと思います。
例 : 全国配送送料 735円 (沖縄・一部離島は1,260円)

2.代金引換手数料
代引金額とは、商品金額+送料+代引手数料の合計金額のことをいいます。

 
(代引金額) (代引手数料)
1万円まで315円
3万円まで 420円
10万円まで 630円
30万円まで 1,050円
50万円まで 2,100円
100万円まで 3,150円

3.銀行・郵便局での手数料
各銀行で振り込むときに必要な手数料はお客様負担となります。
郵便局での振込も同様となります。

返品・交換・注文に関して

1.良品返品について
未使用品に限り、梱包材維持にて返品を承ります。ただし、送料、銀行振込手数料、はお客様の負担となります。
特別限定品、一度使用された商品、お客様の責任で傷や汚れが生じた商品等の返品はお受けできませんのでご容赦願います。

2.返品の方法
info@hakubischool.or.jpまでメールでご連絡ください。返品可能期間として、商品受取日を含め7日以内にメールで連絡をしてください。
商品受取りから10日以内に返品商品弊社到着をお願いいたします。

3.不良品返品交換について
商品の品質には万全を期しておりますが、配送中の事故等で破・汚損が生じた場合、お申し込みのものと異なる商品が届いた場合は、
良品とお取替えさせていただきます。
在庫がない場合は連絡させていただき、お客様との確認後、同等品入荷後の交換もしくは弊社引き取りとして受付させていただきます。
不良品返品交換に伴う送料は弊社が負担いたします。着払いで返送をお願いいたします。

返品・交換をお受けできない場合

1. お届けから8日以上経過した商品

2.お客様が一度ご使用になられた商品

3.お客様が汚損破損された商品

4.SALE対象品

5.オーダー商品・注文発注商品 ※(オーダー商品又は注文発注と記入)

ご注文取り消しに関して

ご注文後まだ商品発送が行なわれていない場合は、オーダー商品以外でご注文の取り消しを受付させていただきます。
まずメールで商品名と品番と個数を記入し商品取消しの旨を記入したメールを送ってください。info@hakubischool.or.jp
弊社はメールが届いた時点で発送を確認致します。発送前の場合は取消しを受ける旨のメールを返信致します。
発送が行なわれていた場合は、発送後であるための対処を記入したメールを送付致します。
商品発送後の取消しで、届いた商品を開封した場合は「良品返品」扱いとなりますのでご注意ください。

プライバシーポリシーに関して

1. 趣旨

このプライバシーポリシーは、当社(弊社表記を当社とさせていただきます)が個人情報の重要性を認識し、
個人情報保護法に基づいて適切にこれを取り扱うことを明らかにするものです。

2. 利用目的

お客様が商品等の購入、プレゼント等の応募、その他の取引を申し込まれた場合、商品の配送、代金決済、お客様からのお問い合わせへの対応、
当社からお客様へのお問い合わせ、関連するアフターサービス、その他取引遂行にあたって必要な範囲で、
また、取引後のお客様向けメールマガジンやご案内状による情報提供、お客様による購買分析をして、
店舗運営の改善をするために、お客様の個人データを利用いたします。 お客様が贈答品等で相手先として別の方を指定した場合には、当社が取得する、相手先の方の情報に関しては、
商品の配送等、その取引遂行に必要な範囲でのみの利用といたします。

3. 第三者への提供

当社は、あらかじめ本人の許諾なく、個人情報を第三者に提供いたしません。
ただし、保護法その他法令に別異の定めがある場合を除きます。
なお、商品の配送等、お客様との取引を遂行するにあたり、必要な外部委託を行なう場合は第三者提供にはあたりません。

4. 請求への対応

個人情報保護法に基づく、保有個人データの開示、訂正等、利用停止等のご請求をされる場合には、info@hakubishop.com までメールにてご連絡ください。
個人情報保護法に基づき、適切な対処を致します。

5. 窓口

株式会社全国教育産業協会
ハクビインターネットショッピング事業部
(住所)
〒170-0002 東京都豊島区巣鴨2-11-5 巣鴨第一ビル 6階
E-mail : info@hakubishop.com URL : http://www.hakubishop.com/